ORIENTACIÓN OFICIAL VERIFICADA
Si tienes un problema, pero no sabes con quién contactar, empieza aquí. Elige el ámbito que mejor describa lo que necesitas.
Este directorio ofrece información general, educativa y orientativa. No sustituye a la policía, a un médico, a un abogado, a un trabajador social ni a una autoridad pública, y no garantiza que un organismo concreto resuelva el caso.
14
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
Fuente externa oficial
MODELOS PRÁCTICOS
Elige un modelo breve, cópialo en tu dispositivo y adáptalo a los hechos. El sitio no envía ni guarda nada de lo que introduzcas.
No publiques un número de identificación personal, documento de identidad, informe médico, dirección u otros datos sensibles en un espacio público. Envíalos solo mediante los canales oficiales protegidos de la institución cuando sean necesarios.
PARA: [nombre oficial de la institución o destinatario] DE: [nombre completo y datos de identificación, solo si son necesarios] ASUNTO: SOLICITUD DE AYUDA Señoras y señores: Mi nombre es [nombre] y me dirijo a ustedes por la siguiente cuestión: [descripción breve, precisa y cronológica; incluya fechas, lugares y números de expediente pertinentes] Les ruego que examinen el caso y me orienten sobre la ayuda disponible dentro de sus competencias. Documentos adjuntos: [indique solo los necesarios o escriba «ninguno»]. Medio de respuesta preferido: [dirección postal oficial, teléfono o correo electrónico]. Fecha: [día/mes/año] Firma: [nombre y firma, si el canal la exige]
PARA: [nombre oficial de la institución o destinatario] DE: [nombre completo y datos de identificación, solo si son necesarios] ASUNTO: CONSULTA OFICIAL Señoras y señores: Mi nombre es [nombre] y me dirijo a ustedes por la siguiente cuestión: [descripción breve, precisa y cronológica; incluya fechas, lugares y números de expediente pertinentes] Les ruego que faciliten una aclaración oficial sobre la cuestión descrita e indiquen el procedimiento aplicable. Documentos adjuntos: [indique solo los necesarios o escriba «ninguno»]. Medio de respuesta preferido: [dirección postal oficial, teléfono o correo electrónico]. Fecha: [día/mes/año] Firma: [nombre y firma, si el canal la exige]
PARA: [nombre oficial de la institución o destinatario] DE: [nombre completo y datos de identificación, solo si son necesarios] ASUNTO: QUEJA Señoras y señores: Mi nombre es [nombre] y me dirijo a ustedes por la siguiente cuestión: [descripción breve, precisa y cronológica; incluya fechas, lugares y números de expediente pertinentes] Les ruego que revisen la actuación u omisión descrita y me informen del resultado y de las posibles vías de recurso. Documentos adjuntos: [indique solo los necesarios o escriba «ninguno»]. Medio de respuesta preferido: [dirección postal oficial, teléfono o correo electrónico]. Fecha: [día/mes/año] Firma: [nombre y firma, si el canal la exige]
PARA: [nombre oficial de la institución o destinatario] DE: [nombre completo y datos de identificación, solo si son necesarios] ASUNTO: AVISO Señoras y señores: Mi nombre es [nombre] y me dirijo a ustedes por la siguiente cuestión: [descripción breve, precisa y cronológica; incluya fechas, lugares y números de expediente pertinentes] Les ruego que examinen los hechos descritos y, si existen motivos, actúen dentro del ámbito de sus competencias. Documentos adjuntos: [indique solo los necesarios o escriba «ninguno»]. Medio de respuesta preferido: [dirección postal oficial, teléfono o correo electrónico]. Fecha: [día/mes/año] Firma: [nombre y firma, si el canal la exige]
PARA: [nombre oficial de la institución o destinatario] DE: [nombre completo y datos de identificación, solo si son necesarios] ASUNTO: SOLICITUD DE INFORMACIÓN Señoras y señores: Mi nombre es [nombre] y me dirijo a ustedes por la siguiente cuestión: [descripción breve, precisa y cronológica; incluya fechas, lugares y números de expediente pertinentes] Les ruego que faciliten la información indicada o expliquen dónde y mediante qué procedimiento puede obtenerse. Documentos adjuntos: [indique solo los necesarios o escriba «ninguno»]. Medio de respuesta preferido: [dirección postal oficial, teléfono o correo electrónico]. Fecha: [día/mes/año] Firma: [nombre y firma, si el canal la exige]
PARA: [nombre oficial de la institución o destinatario] DE: [nombre completo y datos de identificación, solo si son necesarios] ASUNTO: CARTA A UN AYUNTAMIENTO Señoras y señores: Mi nombre es [nombre] y me dirijo a ustedes por la siguiente cuestión: [descripción breve, precisa y cronológica; incluya fechas, lugares y números de expediente pertinentes] Les ruego que examinen la cuestión local descrita e indiquen qué departamento es competente y qué pasos pueden seguirse. Documentos adjuntos: [indique solo los necesarios o escriba «ninguno»]. Medio de respuesta preferido: [dirección postal oficial, teléfono o correo electrónico]. Fecha: [día/mes/año] Firma: [nombre y firma, si el canal la exige]
PARA: [nombre oficial de la institución o destinatario] DE: [nombre completo y datos de identificación, solo si son necesarios] ASUNTO: CARTA A UN SERVICIO SOCIAL Señoras y señores: Mi nombre es [nombre] y me dirijo a ustedes por la siguiente cuestión: [descripción breve, precisa y cronológica; incluya fechas, lugares y números de expediente pertinentes] Les ruego que valoren qué servicio o procedimiento social puede resultar adecuado y qué documentos oficiales son necesarios. Documentos adjuntos: [indique solo los necesarios o escriba «ninguno»]. Medio de respuesta preferido: [dirección postal oficial, teléfono o correo electrónico]. Fecha: [día/mes/año] Firma: [nombre y firma, si el canal la exige]
PARA: [nombre oficial de la institución o destinatario] DE: [nombre completo y datos de identificación, solo si son necesarios] ASUNTO: CARTA A UN EMPLEADOR Señoras y señores: Mi nombre es [nombre] y me dirijo a ustedes por la siguiente cuestión: [descripción breve, precisa y cronológica; incluya fechas, lugares y números de expediente pertinentes] Solicito una respuesta por escrito y ayuda respecto de la cuestión laboral descrita, conforme a las normas y procedimientos internos aplicables. Documentos adjuntos: [indique solo los necesarios o escriba «ninguno»]. Medio de respuesta preferido: [dirección postal oficial, teléfono o correo electrónico]. Fecha: [día/mes/año] Firma: [nombre y firma, si el canal la exige]